ر
سوالات اطلاعاتی
با ما در ارتباط باشید
۱. از کجا مطمئن باشم قطعهای که میخرم اصل است؟
تمامی محصولات ارائهشده در فروشگاه اتوان دارای تضمین اصالت کالا هستند و قبل از ارسال بررسی میشوند. همچنین امکان دریافت مشاوره قبل از خرید برای انتخاب قطعه صحیح وجود دارد.
۲. چطور قطعه مناسب خودروی رنو خودم را انتخاب کنم؟
کافی است مدل خودرو، سال ساخت و در صورت امکان شماره شاسی را به پشتیبانی اتوان اعلام کنید تا کارشناسان ما شما را دقیق و تخصصی راهنمایی کنند.
۳. ارسال سفارشها چقدر زمان میبرد؟
سفارشها در سریعترین زمان ممکن پردازش شده و از طریق پست یا باربری به تمام نقاط کشور ارسال میشوند. زمان تحویل بسته به شهر مقصد متفاوت است.
۴. اگر قطعه مناسب خودروی من نبود، امکان مرجوعی وجود دارد؟
بله، در صورت رعایت شرایط اعلامشده، امکان تعویض یا مرجوعی کالا وجود دارد. لطفاً قبل از هر اقدامی با پشتیبانی اتوان تماس بگیرید.
آدرس و شماره تماس ما :