رحریم خصوصی
حریم خصوصی کاربران | فروشگاه اینترنتی اتوان
دامنه شمول
این سیاست در خصوص کلیه کاربران، بازدیدکنندگان و مشتریان وبسایت اتوان اعمال میگردد.
2️⃣ اطلاعات جمعآوریشده
وبسایت اتوان ممکن است در فرآیند ثبتنام، ثبت سفارش و استفاده از خدمات، اطلاعات زیر را جمعآوری نماید:
-
نام و نام خانوادگی
-
شماره تلفن همراه
-
نشانی پست الکترونیکی
-
آدرس پستی جهت ارسال کالا
-
اطلاعات فنی مرتبط با سفارش (مشخصات خودرو و قطعه درخواستی)
-
اطلاعات فنی غیرشخصی شامل IP، زمان دسترسی، نوع مرورگر و سیستمعامل
3️⃣ اهداف جمعآوری اطلاعات
اطلاعات کاربران صرفاً جهت موارد زیر استفاده میشود:
-
پردازش و ارسال سفارشها
-
ارائه خدمات پشتیبانی و ارتباط با مشتری
-
انجام تکالیف قانونی و پاسخگویی به مراجع ذیصلاح
-
افزایش امنیت، جلوگیری از سوءاستفاده و تخلفات اینترنتی
4️⃣ محرمانگی اطلاعات
-
اطلاعات کاربران محرمانه بوده و به هیچ شخص یا نهاد ثالثی واگذار یا افشا نمیگردد.
-
افشای اطلاعات تنها در صورت صدور دستور قانونی از سوی مراجع قضایی یا انتظامی ذیصلاح امکانپذیر خواهد بود.
5️⃣ حفاظت و امنیت اطلاعات
اتوان با استفاده از تدابیر امنیتی متعارف، از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز، افشا، تغییر یا تخریب محافظت مینماید.
کاربران آگاه هستند که هیچ سامانه اینترنتی بهصورت مطلق غیرقابل نفوذ نیست و خطرات ذاتی فضای مجازی خارج از حدود تعهدات فروشگاه میباشد.
6️⃣ اطلاعات پرداخت
-
کلیه پرداختها از طریق درگاههای پرداخت رسمی و مورد تأیید شبکه بانکی کشور انجام میشود.
-
اتوان هیچگونه اطلاعات بانکی، شماره کارت یا رمز عبور کاربران را ذخیره یا پردازش نمیکند.
7️⃣ کوکیها و دادههای فنی
وبسایت اتوان ممکن است بهمنظور بهبود عملکرد و افزایش امنیت از کوکیها استفاده نماید. کاربران میتوانند از طریق تنظیمات مرورگر خود نسبت به مدیریت یا غیرفعالسازی کوکیها اقدام نمایند.
8️⃣ مسئولیت کاربران
کاربران موظفاند اطلاعات خود را بهصورت صحیح، کامل و واقعی ثبت نمایند. مسئولیت هرگونه عواقب ناشی از درج اطلاعات نادرست بر عهده کاربر خواهد بود.
9️⃣ نگهداری و حذف اطلاعات
اطلاعات کاربران تا زمانی که برای ارائه خدمات، انجام تعهدات قانونی یا پاسخگویی به مراجع ذیصلاح لازم باشد، نگهداری خواهد شد. حذف اطلاعات منوط به عدم وجود منع قانونی میباشد.
🔟 اصلاح سیاست حریم خصوصی
اتوان حق دارد در هر زمان مفاد این سیاست را اصلاح یا بهروزرسانی نماید. نسخه جدید از طریق همین صفحه منتشر شده و لازمالاجرا خواهد بود.
1️⃣1️⃣ مرجع پاسخگویی
در صورت وجود هرگونه سؤال یا درخواست در خصوص حریم خصوصی، کاربران میتوانند از طریق صفحه تماس با ما با مدیریت وبسایت اتوان ارتباط برقرار نمایند.