قوانین و مقررات استفاده از وب‌سایت اتوان

استفاده از وب‌سایت اتوان به‌منزله آگاهی کامل و پذیرش بدون قید و شرط کلیه قوانین و مقررات مندرج در این صفحه است. کاربران موظف‌اند پیش از هرگونه استفاده از خدمات سایت، این قوانین را به‌دقت مطالعه نمایند.


1️⃣ هویت و ماهیت وب‌سایت

وب‌سایت اتوان در زمینه فروش آنلاین قطعات یدکی خودرو فعالیت می‌نماید و تابع کلیه قوانین و مقررات جاری جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون جرائم رایانه‌ای می‌باشد.


2️⃣ شرایط عمومی استفاده

  • استفاده از وب‌سایت صرفاً برای مقاصد قانونی مجاز است.

  • هرگونه اقدام در جهت سوءاستفاده، نفوذ، ایجاد اختلال، ارسال اطلاعات مخرب یا نقض امنیت سایت ممنوع بوده و پیگرد قانونی خواهد داشت.

  • اتوان حق دارد در صورت تشخیص تخلف، دسترسی کاربر را بدون اطلاع قبلی محدود یا مسدود نماید.


3️⃣ ثبت‌نام و اطلاعات کاربران

  • کاربران موظف‌اند اطلاعات هویتی و ارتباطی خود را به‌صورت صحیح، کامل و واقعی ثبت نمایند.

  • مسئولیت صحت اطلاعات ثبت‌شده به‌طور کامل بر عهده کاربر است.

  • اتوان در قبال هرگونه خسارت ناشی از ارائه اطلاعات نادرست هیچ مسئولیتی نخواهد داشت.


4️⃣ محرمانگی حساب کاربری

  • حفظ و نگهداری نام کاربری و رمز عبور بر عهده کاربر می‌باشد.

  • هرگونه فعالیت انجام‌شده از طریق حساب کاربری، به نام صاحب حساب ثبت شده تلقی می‌گردد.


5️⃣ ثبت سفارش و انعقاد قرارداد

  • ثبت سفارش در وب‌سایت اتوان به‌منزله انعقاد قرارداد خرید از راه دور بین مشتری و فروشگاه می‌باشد.

  • اتوان مجاز است در صورت بروز خطای سیستمی، اشتباه قیمتی، یا عدم موجودی، سفارش را لغو و مبلغ پرداختی را عودت نماید.


6️⃣ قیمت‌ها و پرداخت

  • کلیه قیمت‌ها به ریال و بر اساس ضوابط قانونی تعیین می‌گردد.

  • پرداخت‌ها صرفاً از طریق درگاه‌های رسمی و معتبر بانکی انجام می‌شود.

  • اتوان هیچ‌گونه اطلاعات بانکی کاربران را ذخیره یا نگهداری نمی‌نماید.


7️⃣ ارسال و تحویل کالا

  • زمان ارسال تقریبی بوده و ممکن است تحت تأثیر شرایط خارج از کنترل فروشگاه تغییر یابد.

  • مسئولیت درج آدرس صحیح بر عهده مشتری است.

  • تأخیر یا خسارات ناشی از عملکرد شرکت‌های حمل‌ونقل خارج از مسئولیت اتوان می‌باشد.


8️⃣ انتخاب و تطابق قطعه

  • کاربران موظف‌اند پیش از ثبت سفارش، از تطابق کامل قطعه با مشخصات فنی خودروی خود اطمینان حاصل نمایند.

  • اتوان هیچ مسئولیتی در قبال انتخاب نادرست قطعه توسط مشتری نخواهد داشت.


9️⃣ شرایط بازگشت و عدم بازگشت کالا

  • بازگشت کالا تنها در صورت مغایرت با سفارش ثبت‌شده یا معیوب بودن و با تأیید کارشناسان اتوان امکان‌پذیر است.

  • قطعات برقی، الکترونیکی، قطعات مصرفی و کالاهایی که پلمپ آن‌ها باز شده باشد، به‌هیچ‌عنوان مشمول مرجوعی نمی‌باشند، مگر در موارد الزام قانونی.


🔟 نصب و استفاده از قطعات

  • نصب قطعات باید توسط افراد متخصص انجام شود.

  • اتوان هیچ مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از نصب نادرست، استفاده غیرمجاز یا خارج از استاندارد نخواهد داشت.


1️⃣1️⃣ مالکیت معنوی

کلیه حقوق مادی و معنوی وب‌سایت اتوان، شامل محتوا، تصاویر، متون، نام تجاری و طراحی سایت متعلق به این مجموعه بوده و هرگونه بهره‌برداری بدون مجوز پیگرد قانونی خواهد داشت.


1️⃣2️⃣ محدودیت مسئولیت

اتوان مسئول هیچ‌گونه خسارت مستقیم یا غیرمستقیم ناشی از استفاده از خدمات سایت، تأخیر در ارسال، یا عدم امکان دسترسی موقت به وب‌سایت نمی‌باشد.


1️⃣3️⃣ تغییر قوانین

اتوان این حق را دارد در هر زمان، بدون اطلاع قبلی، قوانین و مقررات را اصلاح یا به‌روزرسانی نماید. نسخه جدید از طریق همین صفحه منتشر شده و لازم‌الاجرا خواهد بود.


1️⃣4️⃣ مرجع حل اختلاف

در صورت بروز اختلاف، موضوع مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران و از طریق مراجع صالح قضایی پیگیری خواهد شد.


1️⃣5️⃣ ارتباط با ما

کاربران می‌توانند جهت طرح سؤالات، درخواست‌ها یا شکایات خود از طریق صفحه تماس با ما اقدام نمایند.